В предыдущем разделе мы рассказали, как пользоваться онлайн-билетом. Однако возможно, вы столкнетесь с ситуацией, когда купленный билет не будет доставлен на вашу электронную почту, или вы потеряете его в неуточненных обстоятельствах. Мы понимаем, что онлайн-платежи не всегда бывают безупречными, и возможны некоторые проблемы.
Если вы приобрели билет в театр онлайн, но столкнулись с какой-либо проблемой, просим обратиться в нашу техническую поддержку по следующему адресу: info@ruteatr.ru или связаться с нами по телефону: +7 (966) 182-14-22
Мы обязательно разберемся с ситуацией и дадим инструкцию, как попасть в театр.